Sedef Tasarım Atölyesi Kusurlu Ürünlerini Kabul Etmiyor


Sedefnakisevi diye Instagram üzerinden sipariş verdiğim nakışlı bebek takımının tulumunda nakış hataları var diye satıcı ile iletişime geçtim, fotoğrafta attım ama satıcı kabul etmiyor ısrarla bir de hakaret ediyor. Kendileri Trendyol üzerinden de satış yapıyor. Sizden ürünün ücretini alıyorlar ürün size ulaştığında hatalı bir şey olduğunu gördüğünüzde kabul etmiyorlar. Siz size gelen ürünle öyle kalıyorsunuz.

Merhabalar, Bugün gerçekleşen görüşmenin tüm detayları ekran görüntüsü olarak eklerde paylaşılmıştır. Kısaca burada da açıklamak isterim. Tulumlar yakasız olarak elimize gelir, -genelde aynı kumaştan olmak üzere- çift kat kumaş üzerine yaka nakışı yapılır ve kasnaktan ayrılır. Makasla kesme usulü ile yaka dışında kalacak kısım kesilir ve yaka tuluma monte edilir. Penye kumaş olmasından kaynaklı, alt açıdan bakıldığında hatalı görünüm gibi görünebilir ancak kendisinin bize paylaştığı fotoğrafta göreceğiniz gibi (o fotoğraf da ektedir) tulumda herhangi bir problem görünmemektedir. Nakışsız ürünlerin satışı yapılmaktadır. Kişiye özel, isme özel nakışlı ürünler bulunmamaktadır. İsme özel ürünlerde ücret peşinen alınır, çünkü ürün elinize ulaştığında bize ödeme yapılacağından biz emin olamayız ve kendimizi korumakla yükümlüyüz. Ayrıca isme özel, sipariş üzerine verilen siparişlerde iade söz konusu değildir. Hata varsa hatası telafi edilir. Hem açıklamalar, hem de delil niteliğinde görüşme fotoğrafları her şeyi açıkça ortaya dökmektedir. Asılsız iftiralar, hakkıyla ekmek yediğimiz işletmemizi karalamaya yöneliktir. Saygılar.

Merhabalar, Bugün gerçekleşen görüşmenin tüm detayları ekran görüntüsü olarak eklerde paylaşılmıştır. Kısaca burada da açıklamak isterim. Tulumlar yakasız olarak elimize gelir, -genelde aynı kumaştan olmak üzere- çift kat kumaş üzerine yaka nakışı yapılır ve kasnaktan ayrılır. Makasla kesme usulü ile yaka dışında kalacak kısım kesilir ve yaka tuluma monte edilir. Penye kumaş olmasından kaynaklı, alt açıdan bakıldığında hatalı görünüm gibi görünebilir ancak kendisinin bize paylaştığı fotoğrafta göreceğiniz gibi (o fotoğraf da ektedir) tulumda herhangi bir problem görünmemektedir. Nakışsız ürünlerin satışı yapılmaktadır. Kişiye özel, isme özel nakışlı ürünler bulunmamaktadır. İsme özel ürünlerde ücret peşinen alınır, çünkü ürün elinize ulaştığında bize ödeme yapılacağından biz emin olamayız ve kendimizi korumakla yükümlüyüz. Ayrıca isme özel, sipariş üzerine verilen siparişlerde iade söz konusu değildir. Hata varsa hatası telafi edilir. Hem açıklamalar, hem de delil niteliğinde görüşme fotoğrafları her şeyi açıkça ortaya dökmektedir. Asılsız iftiralar, hakkıyla ekmek yediğimiz işletmemizi karalamaya yöneliktir. Saygılar.







