Trafo Patlaması Sonrası TV Ve Ampul Hasarı İçin Sedaş’ın Haksız Reddi

03.01.2026 tarihinde Düzce Kaynaşlı Altınköy Köyü’indeki evimde otururken televizyonun uydu alıcısından bir anda duman çıktığını gördüm. Hemen koşarak fişi çektim, odadaki ampulü yakmak istediğimde ampul patladı. Daha sonra sobayı ve televizyonu tekrar kontrol ettiğimde televizyonun tamamen bozulduğunu fark ettim. Balkonuma çıktığımda evimin karşısındaki elektrik trafosundan alev çıktığını gözlerimle gördüm.

Hemen SEDAŞ’ı arayarak trafodan ateş çıktığını ve yaşadığım durumu bildirdim. Yaklaşık 5 dakika sonra büyük ihtimalle SEDAŞ çalışanı olan biri gelip direği kapattı. Ardından 186’yı arayarak evimde televizyonumun bozulduğunu ve 4–5 adet ampulümün patladığını ilettim.

05.01.2026 tarihinde SEDAŞ tarafından aranarak kontrole gelineceği söylendi. Eve gelen görevli, televizyonun tamir edilmesi gerektiğini, tamir ücretine ait faturayı daha sonra SEDAŞ’a iletebileceğimizi söyledi. Ancak ertesi gün SEDAŞ’tan tarafıma gelen mesajda teklifimin/başvurunun reddedildiği bildirildi ve herhangi bir gerekçe açıklanmadı. Şu an televizyonum hâlâ bozuk, evimdeki ampuller yanmıyor ve elektrik sistemimde başka bir sorun olup olmadığını da bilemiyorum; köy evi olduğu için her gün orada olamıyorum.

Bu zararın, evimin karşısındaki trafodan çıkan arıza/yangın sonrası oluştuğu çok açık olmasına rağmen talebimin gerekçesiz şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum. Bozulan televizyonumun tamir veya değişim bedeli ile patlayan ampullerim de dahil olmak üzere oluşan maddi zararımın tamamının SEDAŞ tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Konunun yeniden incelenerek tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.