SEDaŞ Elektrik Arızası Ve Sürekli Kesintiler Nedeniyle Mağduriyet

Kocaeli’de SEDAŞ aboneliği bulunan dairemde yaklaşık 2 gündür devam eden bir elektrik arızası yaşadım. İlk kesintilerde sorun sadece benim dairemi etkiledi, bina genelinde böyle bir problem yoktu. Bu süre içinde ısınma sorunu yaşamamın yanı sıra buzdolabındaki gıdalarım da elektriksizlik sebebiyle risk altına girdi ve mağdur oldum.

Arıza ile ilgili olarak 186 hattını defalarca arayarak 3 kez kayıt oluşturdum, ayrıca WhatsApp kanalı ve mobil uygulama üzerinden de başvuru yaptım. Bunca kayda rağmen arıza uzun süre giderilmedi. Bugün saat 10.52 civarında elektrik verildi ancak bu sefer de binadaki otomatik sistemler ve diğer dairelerde elektrik kesintisi yaşandı. Yani yapılan müdahalenin binadaki diğer aboneleri de olumsuz etkilediği görüldü.

Dairemdeki elektrik arızasının kalıcı ve düzgün şekilde giderilmesini, binadaki diğer dairelerde yaşanan yeni kesintilerin de ivedilikle çözülmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak tarafımıza gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.