to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos 2025 tarihinde, Kocaeli Darıca Sırasöğütler Mahallesi Aydınlar Caddesi 1663/4 Sokak’ta saat 09:00-11:00 arasında SEDAŞ tarafından planlı bir elektrik kesintisi yaşandı. Bu süreçte 186 çağrı merkezini arayarak bilgi aldım ve saat 11:00’de enerji verileceği belirtildi. Elektrik belirtilen s...
Kocaeli Dilovası Mimar Sinan Mahallesi'nde yaklaşık 1 haftadır düzensiz ve sık sık tekrarlayan düşük voltaj sorunu yaşıyorum. Bu sürecin başında, dün ...
Sakarya Serdivan Yazlık bölgesinde yaklaşık 2 senedir çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle iş günlerinde tüm gün süren uzun kesintiler oluyor ve bu durum hem iş kaybına hem de evdeki cihazların arızalanmasına, günlük hayatımızın ciddi şekilde aksamasına yol açıyor. Her başvurduğumuzda arı...
17 Ağustos 2025 tarihinde, saat 09.00 ile 14.05 arasında Kocaeli Kartepe’de elektrik kesintisi yaşadık. Bu bölgede daha önce de benzer kesintilerle karşılaşıyoruz. Özellikle hafta sonları sık sık elektrik kesintisi olması ve arıza ya da kesintiyle ilgili bilgi alamamamız büyük mağduriyet yaratıyor. ...
SEDAŞ’ın Yeşilyurt Mahallesi, Şeker Sokak 17/3 Başiskele İzmit adresindeki elektrik hizmetinden şikayetçiyim. 15 Ağustos 2025 tarihinde sabah 09.00’dan itibaren başlayan elektrik kesintisi saat 11.00’e kadar sürdü ve bu durum yaklaşık 2 saat devam etti. Ayrıca haftada neredeyse her gün benzer kesint...
Pelitli Mahallesi Bağlar Caddesi No:124 Gebze/Kocaeli adresinde, tesisat numaram 0011048945 ve sözleşme hesap numaram 100102484731 ile dün akşamdan beri düşük voltaj sorunu yaşamaktayım. Saat 17.00’den bu yana toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve arız...
SEDAŞ Derince şubesinde hasar tutanağı dolduruldu. Ertesi gün SEDAŞ'ın ilgili hasar personeli işletmemize geldi. Cihazların arızalı olduğunu bizzat gördü, işletmemizde gelen hattımızın voltaj ölçümünü yaptı ve voltajın düşük olduğunu, tam enerjinin gelmediğini kendisi tarafımıza bildirdi. Bulunduğum...
SEDAŞ Darıca/Kocaeli Ahmet Rasim Cad. Eren Sitesi’indeki aboneliğimin kapatılması için başvuruda bulundum. Müşteri numaram: 100101562890. Aboneliğimin en geç 48 saat içinde kapatılacağı söylendiği için bekledim ve 9’unda faturalandırıldığında aboneliğimin kapandığını düşündüm. Ancak, aslında 14’ünde...
İzmit, Cumhuriyet Mahallesi SEKA Park’ta bulunan sokak lambaları akşamdan itibaren hiç sönmeden sürekli yanıyor. Bu durumu yaklaşık 2,5 saat önce SEDAŞ’a bildirdim, ancak “ezbere iletiyoruz” şeklinde bir geri dönüş aldım ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Sokak lambalarının gündüz de yanmaya devam et...
Sakarya Karasu Yenimahalle’de, Sakarya Caddesi ile 35. Sokak kavşağındaki sokak lambası yaklaşık iki aydır yanmamaktadır. Bu süre zarfında üç kez 186 numaralı telefon hattı üzerinden SEDAŞ’a ihbarda bulundum, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem mahalle sakinlerini...
10 Ağustos 2024 tarihinde, Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi’nde saat 10:00’dan 18:30’a kadar elektrik kesintisi yaşadık. Aynı şekilde 11 Ağustos’ta da kesintinin devam ettiği bildirildi. Bu bölgede sık sık benzer kesintiler oluyor ve her seferinde SEDAŞ müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Çalı...
23 Haziran’da belediye, SEDAŞ’ın sabit hattı ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca ilettiğim 2010782210 numaralı ağaç kesim talebim yaklaşık 2 aydır karşılanmadı. Talebimin işleme alındığı söylendi ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Ağaç dalları elektrik tellerine yüklendiği için sürekli kıvılcım ç...
16.06.2025 tarihinde SEDAŞ Kocaeli şubesine güç artırımı başvurusu yaptım. Tesisat numaram: 8001811049. Başvurumun üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen, sadece başvurunun onaylandığı bilgisi verildi ve halen saat takılması işlemi gerçekleşmedi. Süreç boyunca SEDAŞ müşteri hizmetlerini defalarca ...
Dumlupınar Mahallesi 19 Mayıs Caddesi No:12T, Gölcük/Kocaeli adresinde bulunan sokak lambası yaklaşık 2 aydır yanmıyor. Bu süre boyunca 186’yı defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum ve son olarak 2010782281 numaralı başvurumu ilettim. Ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. So...
Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi 526. Sokak’ta, Çağdaşkent Sitesi’nde ikamet ediyorum. Son 5 haftadır her pazar günü 08:00 - 16:00 saatleri arasında düzenli olarak elektrik kesintisi yaşanıyor. Hafta içi çalıştığımız için yalnızca pazar günleri evde olabiliyoruz ve temizlik, çamaşır, ütü gibi temel i...
SEDAŞ’ın Şirinsulhiye Mahallesi / Kartepe / Kocaeli bölgesinde yaşanan sürekli elektrik kesintilerinden şikayetçiyim. 09:20’de başlayan ve akşam 18:00’e kadar süreceği belirtilen bu kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Benzer kesintiler daha önce de yaşandı ve her sef...
Kocaeli Gebze, Çayırova Özgürlük Mahallesi'nde yeni taşındığım ev için elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Ancak yanlış dairenin aboneliği açılmış ve bu abonelikte kaçak kullanım olduğu belirtilerek 4.787 TL ödeme yaptım. Ayrıca, yanlış dairenin yanlış aboneliği ve kaçağın üstüne bir de 187 TL kapa...
Bugün Gölcük Değirmendere Yalı Mahallesi, L**** A***** Caddesi’nde ikamet ettiğim adreste habersiz bir şekilde elektrik kesintisi yaşadım. Kesintiyle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesinti sonrası Sedaş’ı arayarak durumu bildirdim, bana ekiplerin arızayı çözdüğü söylendi ve ele...
25 Haziran Çarşamba günü saat 16:00 civarında evimizde elektrik kesintisi yaşandı. Yaklaşık yarım saat süren bu kesintide elektrik iki kez geldi: ilk seferde çok düşük, ikinci seferde ise aşırı yüksek voltaj oldu, ardından normale döndü. Kesinti sonrası televizyonum (Vestel 43 F9510 43’’ Smart TV) ç...
Sedas abonesi olarak, Yeşilyurt Mahallesi Karınca Sokak No: 6 Daire: 6 Başiskele/Kocaeli adresinde ciddi bir voltaj düşüklüğü problemi yaşıyorum. Özellikle son iki aydır, sabah 10 ile akşam 7 saatleri arasında voltaj seviyesi sıklıkla 168 Voltlara kadar düşmekte. Bu durum kombi başta olmak üzere evd...
"Fatura sorunum vardı çözüldü teşekkür ederim."
Kocaeli Derince ilçesinde ikamet ediyorum. Evde yaklaşık 1 aydır voltaj düşüklüğü yaşıyoruz. Yaklaşık 3 gündür oturduğum bina aile apartmanında, voltaj düşüklüğünden dolayı çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kombi ve klima devamlı olarak hata kodu veriyor. Voltaj düşüklüğüyle ilgili arıza talebi ol...
Sedaş elektrik kesintisi, sürekli oluyor. 3000564977 numaralı şikayet kodlu işlem. Bu işe dair bilgileri tecrübeleri yetmiyor bence, o halde müsaade etsinler elektrik dağıtımını çok daha uyguna ve kaliteli hizmette yapacak şirketler var. Sürekli kriz modunda bir operasyon yürütülmez.
Sedaş yüzünden bilgisayarım kullanılamaz hale geldi. İki gündür yarım saatte bir elektrik kesintisi oluyor. Müşteri hizmetlerini arayınca elektrik saat 14 de verilecek diyor ama hala elektrik yok. Müşteri numarası ile sorgulama yapınca elektrik kesintisi yok diyor. Ayrıca müşteri temsilcisi telefonl...