Securitas Sözleşmede Belirtilmeyen Bedel İçin İcra İşlemi Başlattı

Securitas’tan iş yerim için aldığım alarm hizmetiyle ilgili olarak, sözleşmede sadece “söküm bedeli” ifadesi yer alıyor; herhangi bir ücret belirtilmiyor ve rakamın değişebileceği söyleniyor. Buna rağmen, ücret açıkça belirtilmemiş olmasına rağmen tarafıma icra dosyası açıldı. Elektronik sözleşmelerin imzasız olarak onaylandığı ve ücret bilgisinin yer almadığı bildirildi. Securitas yetkilileriyle görüştüğümde ise, ücretin sözleşmede yazmasa bile tahsil edileceği belirtildi.

İcra dosyasına konu olan 2.000 TL borcu ve dosya masrafı olarak 2.419 TL’yi ödemek zorunda bırakıldım. Toplamda 4.419 TL ödeme yaptım. Bu olay bugün (13 Ekim 2025) İstanbul Ataşehir’de yaşandı ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Securitas’ın, sözleşmede açıkça belirtilmeyen bir bedel için icra işlemi başlatmasını ve ödeme almakta ısrarcı olmasını kabul etmiyorum. Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.