Devir Sonrası Haksız Faturalandırma Ve Abonelik İptal Bedeli Sorunu

İstanbul’daki iş yerimde Securitas Alarm abonesiydim. İş yerimi 6 Ekim’de devrettim ve o tarihe kadar adıma kesilen faturayı ödeyerek tüm borcumu kapattım. 6 Ekim’den sonra iş yerinin yeni sahipleri, alarm aboneliğini kendi adlarına almak için Securitas’a başvuruda bulundular, yani iş yeri artık bana ait değil ve hizmeti de ben kullanmıyorum.

Buna rağmen Kasım ve Aralık aylarında hâlâ benim adıma fatura düzenleniyor ve ayrıca “abonelik iptali” adı altında benden yaklaşık 4.500 TL tutarında bir bedel talep ediliyor. Yaklaşık 2 aydır bu konuyla uğraşıyorum, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece ödemem gerektiği söyleniyor. İş yerimi devrettiğim ve hizmeti artık kullanmadığım hâlde hem fatura kesilmesini hem de abonelik iptali gerekçesiyle bu tutarın talep edilmesini tamamen haksız buluyorum.

Almadığım ve faydalanmadığım bir hizmet için borçlandırılmak istemiyorum. 6 Ekim sonrası döneme ait tüm faturaların ve abonelik iptal bedeli adı altında talep edilen yaklaşık 4.500 TL’nin iptal edilmesini ve aboneliğimin devrettiğim tarih itibarıyla sonlandırıldığının sistemde düzeltilmesini talep ediyorum.