to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik Süresi Bittiğinde 4000 TL Sökme Bedeli Talebi Haksız
Bursa Nilüfer’de işlettiğim dükkan için Securitas üzerinden yaklaşık 2 yıl önce kiralama sistemiyle kamera aboneliği başlattım. Aboneliğin başından beri çeşitli sorunlar yaşamama rağmen taahhüt sürem dolsun diye mecburen devam ettim.
Temmuz 2026 itibarıyla taahhüt sürem dolduğu için aboneliğimin sonlandırılmasını talep ettim. Ancak aboneliğin kapatılması için benden yaklaşık 4000 TL “sökme bedeli” istendi veya nakil ya da devir yapmam konusunda ısrar edildi. Ben zaten bu süre boyunca her ay yaklaşık 1700 TL civarında ödeme yaptım ve taahhüt sürem doldu. Buna rağmen sökme bedeli talep edilmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Hizmetten başından beri memnun değilim ve süresi dolmuş bir kiralama sistemi için ekstra sökme, nakil ya da devir yönlendirmeleriyle mağdur edilmek istemiyorum. Taahhüt bitiminde sistemin firma tarafından ücretsiz şekilde sökülmesini veya herhangi bir söküm bedeli yansıtılmadan aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
