to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Pursaklar Saray’da bulunan iş yerim için Securitas Alarm Genel Merkezi’nden gelen bir personel aracılığıyla kamera sistemi taktırdım. Sözleşme imzalanırken özellikle 12 aylık olduğunu söylediler, bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi detaylı incelemeden imzaladım. Ancak süre doldu diye arayıp iptal ettirmek istediğimde sözleşmenin aslında 24 ay olduğunu öğrendim.
2024 Nisan ayında imzaladığım sözleşmenin 2026 yılının 8. Ayında dolacağı söylendi. Sözleşme süresi dolmadan iptal etmek istediğimde tarafıma yaklaşık 10.000 TL cayma bedeli çıkartılacağı, taahhüt süresi dolduktan sonra ise sistemin sökülmesi için ayrıca 3.000 TL servis ücreti talep edileceği iletildi. Hem sözleşme süresi konusunda yanlış bilgilendirildiğimi düşünüyorum hem de taahhüt bitiminde cihazların sökülmesi için tekrar ücret istenmesini kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.
Benden herhangi bir cayma bedeli veya servis ücreti talep edilmeden, sözleşmemin sonlandırılmasını ve kamera sistemlerinin en kısa sürede sökülmesini talep ediyorum.
2024 yılının Ağustos ayında Securitas’tan evim için alarm sistemi ve kamera hizmeti almaya başladım. İlk yıl sonrasında tarafıma gönderilen faturaların bize başta anlatılandan ve beklediğimizden daha yüksek tutarlarda geldiğini fark ettim. Ayrıca sözleşmeyi iptal etmek istediğimizde de oldukça yükse...
27 Eylül 2025 tarihinde Ankara’da Securitas’tan alarm sistemi hizmeti aldım. Satış danışmanı, bana güvenlik açığımı tamamen karşılayacak bir sistem vadetti ve özellikle kedi-köpek algılayan sensör olacağını belirtti. Ancak keşif ve fizibilite yapılmadan sistem kuruldu. Kurulum sonrası, sensörün vaat...
Ankara İvedik'te bir işletme sahibiyim. İşletmeme securitas şirketi ile anlaşarak bir alarm kurdurdum. İlk aşamada sözleşme yapılırken bana vaat edilen 24 aylık taahhüt süreci boyunca sabit 270 TL ödemeydi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bu ödemenin ilk 6 ay olduğunu söylediler. Sonraki ayla...
Securitas iş yeri alarm sistemi aboneliğim sona erdiği için sözleşmemi iptal ettim. Başta satış temsilcileri, iki yıl sonunda cihazların bana ait olacağını belirtmişti. Ancak firma, sistemin kiralık olduğunu ve cihazların geri alınması gerektiğini iletti. Bu duruma itiraz etmeden cihazların alınması...
Securitas firmasından evim için alarm ve kamera izleme (200000039174 sözleşme hesap no) hizmeti alıyordum. Taşındım. Alarm sistemini yeni evimde de kullanmaya devam ediyorum. Ancak kamera takip sistemini iptal etme istedim, çok yüksek bir aylık ücret alıyorlardı; tutar kendi kendi birkaç yıl içinde...
Yorumlar