Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Oktay sonuçtan memnun
Çözüldü

Securitas Alarm Aboneliği İptalinde Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet Riski

profile
28 Ağustos 2025 21:43
651
Oktay'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş için teşekkür ederim”

Securitas Ankara şubesinden aldığım alarm sistemi aboneliğimin iptalini talep ettim. Taahhüt sürem dolduğu için 2 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak abonelik iptali başvurusunda bulundum. Ancak bu süre zarfında her aradığımda “dönüş yapacağız” denilerek sürekli oyalandım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Abone numaram: 200000058581.

İptal işleminin zamanında yapılmaması halinde faturamın indirimsiz olarak kesileceği belirtiliyor ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep olacak. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını ve abonelik iptal işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

Oktay
Oktay
30 Ağustos 2025 17:31

Hızlı dönüş için teşekkür ederim

01 Eylül 2025 08:46 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Yetkili, Müşteri Hizmetleri ile yapılan görüşmelerde probleminize ilişkin çözümünüz tarafınıza bildirilmiştir. İlginizden ve anlayışınızdan ötürü teşekkürlerimizi iletiriz. Saygılarımızla, Securitas Alarm Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2024 10:32
880

Pronet Abonelik İptali İçin Geri Dönüş Ve Yazılı Bilgilendirme Sorunu

profile
06 Ağustos 2025 09:51
586
Benzer Şikayet Yaz