Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Secom Güvenlik İle Yaşadığım Fatura Ve İletişim Sorunları

Cemal
3 Mart 2025 11:021.508

Aman dikkat alarm işini iyi araştırın Secom güvenlik firmasıyla 4 yıldır çalışıyorum. Hem ev hem de iş yeri olarak hizmet alıyorum. İlk başlarda her şey şok iyi. Taahhüt süreniz bitince ne arayan var ne sorun var ne mesaj atan var. Aradığımda utanmadan biz sizi aramak zorunda değiliz diyorlar. Siz takip etmek zorundasınız diye bir cevap aldım. Biz size email attık ve mesaj atmışızdır diyorlar gelen bir şey yok ispatlayın diyorum biz ispatlayamayız diyorlar. Anladım ki insanlar bunun farkında olmadan kaç ay fazla para alırız diye hesap yapıyorlar. Mubarek oruç günü insanları günaha soktular.
Sisteme 3 tane fatura yükledim 1. Fatura ağustos ayının 497 TL 2, fatura aralık ayı 994 TL (2024 ) yılı 3. Fatura 1560 TL ocak 2025 yılının bu kadar fiyat farkı olur mu ayıptır yazıktır günahtır. Secom güvenlik 10 defa düşünüz sakına 4 ayda ayrı fatura Sürprize ile karşılaşabilirsiniz.

3 Mart 2025 11:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Cemal Ç. Şikayet kaydınız incelenerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Secom Güvenlik Çözümleri Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Cemal
Cemal
3 Mart 2025 11:16

Eğer dönüşünüzde faturanız gibi tutarsızsa yandık

3 Mart 2025 14:30

Sayın Cemal Ç. Şikayet kaydınız incelenerek tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Secom Güvenlik Çözümleri Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sözleşme İhlali Ve Haksız Faturalandırma Mağduriyeti

İbrahim
İbrahim
Secom Alarm
23 Mayıs 2025 12:581.127

Secom Alarm firmasi 2024 yılı 6. Ayında taşınma sebebiyle alarm sistemimi kapattırmak istemem üzerine karşı teklif yapar...

Secom Alarm Sistemi Ve Şaşırtan Cayma Bedeli

Leyla
31 Ocak 2025 01:201.613

06.12.2023 tarihinde iş yerime Secom alarm sistemi bağlattım. Son 7 aydır çalıştıramadığım için hiç kullanmadım, bu arad...

5
Çözüldü

Secom Güvenlik Sistemi İle Taahhüt Ve Fatura Sorunu

İlyas
9 Şubat 2025 11:572.020

"Fatma hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

4
Çözüldü

Secom Alarm Güvenlik Sistemleri İle İlgili Sorunlarım!

Fatma
8 Ağustos 2023 08:371.721

"Melike hanıma çok teşekkür ederim. Müşteri ilişkileri olarak çalışan tek insan koca firmanın yükünü tek başına kaldırıyor sabırlar dilerim. Yöneticilerine çalışanları konusunda uyarırım çözüm odaklı tek çalışan olarak Melike hanımı görüyorum. İyi günler"

Secom Alarm Güvenlik Sistemleri İle İlgili Sorunlarım!