Üç Bin Dört Yüz Lira Çekilen Ödeme İçin Geri Ödeme Ve Sipariş Onayı Talebi

Seçilstore mobil uygulaması üzerinden Çarşamba günü bir ürün için sipariş vermek istedim, ancak sipariş sistemi üzerinden geçmediği halde kartımdan 3.400 TL çekim yapıldı. Uygulamada herhangi bir sipariş görünmüyor olmasına rağmen ödeme hesabımdan tahsil edilmiş durumda ve hâlâ geri ödenmedi.

Yaşadığım bu durum üzerine Seçilstore ile iletişime geçtiğimde, tarafıma herhangi bir hata olmadığı söylenerek ilgisiz bir yaklaşım sergilendi. Oysa ortada açıkça çekilmiş ama karşılığında sipariş oluşturmayan bir ödeme bulunuyor ve bu mağduriyetim devam ediyor.

Kartımdan çekilen 3.400 TL tutarındaki ödemenin, en kısa sürede ve hiç bekletilmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.