to read complaints and reviews, or file yours.Seçil Store'dan Aldığım Ürünlerde Tüylenme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
25 Nisan 2025 20:311.153
Ankara Podium Seçil Store'dan 10. ayda aldığım plise etek ve şık gömleği, tüylenme sorunu nedeniyle 3. ayın 15'inde inceleme için mağazaya teslim ettim. 25 Nisan, yani bugün, defalarca arayıp sormama ve mağazaya gittiğimde akşam üzeri müşteri temsilcisinin aramasıyla ürünlerimin kusurlu bulunduğunu kabul etmelerine rağmen, ürünün yenisiyle değiştirilmesine bir türlü yanaşmadılar. Bu durumda mağdur oldum.
Burada paylaşmamın sebebi, diğer müşterileri uyarmak; Seçil Store'un artık ne ürün kalitesi ne de sonrasında beklenen hizmeti vermemesine bizzat şahit oldum. Ümidim yok ama umarım Seçil Store'da müşterinin menfaatlerini düşünen vicdanlı birileri vardır da taleplerimize kısa sürede çözüm bulurlar.
