Şoför Ve Görevlinin Beklemeye Reddetmesi, Taksi Masrafı Ve Fiyat Artışı

26.04.2026 tarihinde Aksaray’dan Adana’ya giden Seç Turizm saat 12.00 seferine bilet aldım (PNR: mune244). Eşyam fazla olduğu için otogara iki sefer gitmek zorunda kaldım. İkinci seferde otogara gelirken saat 11.55’te firma tarafından arandım, “5 dakikaya oradayım” dedim ve telefondaki görevli “tamam” diyerek kapattı. Aradan 2 dakika bile geçmeden tekrar arayıp otobüsün kalktığını söylediler. O sırada ben zaten otogara giriş yapıyordum.

Otobüsü görmemize rağmen bizi beklemeleri için kornaya bastık fakat şoför ve görevli el kol hareketleriyle devam ettiler. Tekrar aradığımızda da kornaya basıyorduk ve “bekleyin, eşyalar fazla, araba küçük olduğu için sığmaz, iki kişiyiz” dememize rağmen “bekleyemeyiz, kampüse gelin” diyerek otogardan ayrıldılar. Biz kendi otobüslerini kampüste yarım saat, 40 dakikaya yakın beklerken sorun olmuyor ama yolcu için 2 dakika beklememeleri tamamen saygısızlık ve mağduriyet oluşturuyor.

Sonuç olarak bu tutum nedeniyle Aksaray Kampüsü’ne kadar ayrıca taksi parası ödemek zorunda kaldım. Hem iletişim şekillerinden hem de yolcuya karşı bu kadar esneksiz ve anlayışsız davranılmasından dolayı çok rahatsız oldum. Gerekli incelemenin yapılarak sorumlu personel hakkında ne gerekiyorsa yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Bir de o bilette bilet fiyatı 550 TL görünüyordu fakat şimdi görsel atacağım zaman baktığımda 585 TL görünüyor sebebini öğrenmek istiyorum