İstanbul Seferinde Valiz Kırılması, Personel Tutumu Ve Güvenlik Sorunları

27 ANB 562 plakalı otobüsle, 22 Haziran 21.30 İstanbul seferindeydik. Peron görevlisinin isminin İbrahim olduğunu sanıyorum. Bagajımızı yerleştirirken valizimi kırdı ve bunu kabul etmedi. Herkesin duyacağı şekilde bize gerginlik yaşattı ve azarladı. Daha sonra otobüse bindik, muavin de azarlayarak konuştu. İkram yaparken bile sanki zorla dağıtıyormuş gibi davrandı, temizliğe önem vermedi. Üstelik şoför kaza atlattı, panik olduk. Saat 03.30 civarında, 04.00'te de yeni bir şoför aldı. En iyi firma olduğunu düşünerek bilet aldık ama dönüşte asla tercih etmeyeceğiz.