Sebamed Balsam Roll On Hassas Ciltler İçin Alerjik Reaksiyon ve Maddi Telafi Talebi

Sebamed’in “balsam roll on hassas ciltler” ürününü hassas ciltler için özel olarak üretildiği ve içeriğinin daha güvenli olduğu düşüncesiyle satın aldım. Yaklaşık 10 gün kadar kullandım. Kullanım sırasında her iki koltuk altımda kaşıntı başladı, devam ettikçe şikayetlerim arttı ve ciddi bir alerjik reaksiyon gelişti. Günlerdir hem kaşıntı hem de yanma, sızı hissiyle uğraşıyorum ve şikayetlerim geçmedi.

Normal roll‑on ürünlerinde böyle bir sorun yaşamamışken, özellikle “hassas ciltler için” ibaresiyle satılan bir üründe bu derece rahatsızlık yaşamam benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Ürünün içeriğinin gerçekten hassas ciltler için uygun olup olmadığı konusunda ciddi endişe duyuyorum.

Şu an bu alerjik reaksiyon nedeniyle hastaneye gidiyor, tedavi olmaya çalışıyorum ve bu süreç hem maddi olarak hem de mental olarak beni yıpratıyor. Ürünü Watsons mağazasından aldım ancak fişimi saklamadım. Buna rağmen, yaşadığım sağlık sorununun ve uğradığım maddi‑manevi zararın dikkate alınmasını, sadece bir özürle geçiştirilmeden, tedavi sürecim ve zararlarım gözetilerek tarafıma gerekli maddi telafinin sağlanmasını talep ediyorum.

Sağlığım eski haline geri getirilemeyecek olsa da, markanın bu süreçte sorumluluk almasını, ürün içeriği ve “hassas ciltler için” ibaresi hakkında açıklayıcı bir bilgilendirme yapmasını ve benzer bir durumun başkalarının başına gelmemesi için gerekli önlemleri almasını bekliyorum.

Sadece marka görecek şekilde foto paylaştım; umarım hassas ciltler yazdığınız gibi hassasiyetle yaklaşırsınız.