Seat Sıfır Kilometre Araçta Yaşanan Arıza Ve Hizmet Kalitesi Sorunları


Merhaba
Ben M******* A*** Y*****. Seat Leon marka bir otomobil aldım, aracı alalı 10 gün oldu. Araç ekranında hava yastığı arıza bildirim işareti çıkmaya başladı. Servisle iletişime geçtik, çarşamba günü randevu verildi. Götürdük, kontrol edildi. Bir hafta sonra tekrar götürmemizi söylediler. Ben de satış danışmanı ile görüşüp bu durumu düzeltmeleri gerektiğini söyleyince 'Bir şey yapamayız' deniliyor. 'Peki bu konuda bize kim yardımcı olacak?' dediğimizde 'Haftaya getirin, bakarız' deniliyor. Ben ise aynı şehirde oturmayıp farklı bir şehirde oturduğumu defalarca söylememe rağmen, o kadar yol masrafı ve araca kilometre işlemesi, aynı zamanda aracın yolda yıpranması benim şahsımın zararınadır. Bu zararı kim karşılayacak? Bu araç 0 km bir araç olmasına rağmen bu arızayı çıkarıyorsa, ileride ne gibi sorunlarla karşılaşacağız bunu bilemiyorum.


Seat Leon 2023 aralık ayında aldım. Diyarbakır miram otomotivden araç aldım. 10 ayda 16 defadır gidip geliyorum. 1. İlk defa aracıma ppf kaplama yapıldı dedi 4 ay sonra fark ettim. Gidip konuştum hatalarını kabul ettiler. Gidip kaplamayı yeniden yaptılar. 2. Sol cam mekanizmasında arıza vardı gittim...

2013 Model Seat Leon aracımı aldığım günden beri Seat yetkili servisine götürmekteyim. En son 07.07.2023'de Mersin'de bulunan Seat yetkili servisi Hasan Kavi'ye götürdüm. Hem periyodik bakım yapılmasını hem de ekranda çıkan arıza lambası ile ilgilenilmesini lamba yanınca aracın çok yavaşladığını bel...

2025 model Passat variant aracımı sıfır olarak satın aldıktan yaklaşık 600 km sonra "front assist" ve "lane assist" sistemlerinde arıza oluştu. Aracım bugüne kadar 10'dan fazla kez servise gitti ancak sorun hâlâ çözülemedi ve şu anda tekrar serviste beklemekte. Tüm işlemler garanti kapsamında yapıld...

2021 model Seat Leon sahibiyim. Aracım 60.000 km’de ve tüm bakımlarını Seat yetkili servisinde yaptırdım. Yaklaşık 5-6 ay önce sos arıza lambası yandı, geçtiğimiz günlerde 4. Yıl bakımı için servise gittiğimde bu durumu gösterdim. Servis, parçanın arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi, 4...
Yorumlar