Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aracım 1,5 Aydır Teslim Edilmiyor, Net Bilgi Alınamıyor

profile
Mustafa
04 Kasım 2025 17:29
1.720

18.09.2025 tarihinde kaza sonrası Seat Leon marka aracımı, Anadolu Sigorta kaskomun anlaşmalı olduğu Ankara Aydoğanlar Yetkili Servisi’ne teslim ettim. 25.09.2025 tarihinde eksper muayenesi yapıldıktan sonra, aracımın en geç 28.10.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan 1,5 aydan fazla süre geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi ve yeni bir tarih de verilmedi.

Bu süreçte servis ile hem telefonla, hem mesajlaşarak hem de yüz yüze defalarca görüştüm. Ancak “ilgilendiğimiz” dışında net bir cevap alamadım. Servis, sorunun Anadolu Sigorta eksperinde olduğunu, değişmesi gereken parçaların onarımının önerildiğini belirtti. Ancak eksper muayenesi sonrası teslim tarihi verildiği için bu açıklamanın gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Mağduriyetim devam etmektedir.

Beklentim, aracımın bir an önce eksiksiz şekilde teslim edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için bu süreçte tarafıma ikame araç sağlanmasıdır. Plaka: 67 uf 972.

aracim-15-aydir-teslim-edilmiyor-net-bilgi-alinamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sürecinde Çözümsüzlük Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tahsin
29 Eylül 2025 14:14
8.173

Fiat Yetkili Serviste Onarım Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
Emre
15 Ağustos 2025 18:12
2.419

Aracımın Onarım Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve İletişim Sorunları

profile
Tuğrul
15 Mayıs 2025 17:14
3.069
Aracımın Onarım Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve İletişim Sorunları

Satın Aldığım Araç Teslim Edilmiyor, Bilgi Verilmiyor!

profile
Sinan
04 Kasım 2025 01:23
1.340
Benzer Şikayet Yaz