Havuz Barı Ve Animasyonda Türk Misafirlerine Ayrımcılık Şikayetimiz
08–14 Ağustos 2026 tarihleri arasında Seamelia Beach Resort Manavgat Evrenseki’de konakladık. Odanın temizliği ve yemekler genel olarak iyi olmasına rağmen, bazı konularda ciddi hayal kırıklığı yaşadık.
Özellikle havuz bardaki tutumdan çok rahatsız olduk. Yerli ve yabancı misafirler arasında açık şekilde ayrım yapıldığını, Türk misafirlerle yeterince ilgilenilmediğini gözlemledik. Yabancı misafirlere çok daha ilgili ve güler yüzlü davranılırken, bize karşı aynı özen gösterilmedi.
Animasyon ekibi de akşam yapılan etkinliklerde neredeyse hiç Türkçe konuşma gereği bile hissetmiyor. Etkinliklerde kendimizi tamamen dışlanmış hissettik, sanki Türk misafirler ikinci plandaymış gibi bir hava vardı.
Waffle bölümünde çalışan bir bayan görevliyle de ciddi sorun yaşadık. Bu kişiyle ilgili şikayetimizi iletmemize rağmen, şikayetimiz dikkate alınmadı ve bu personel aynı şekilde görevine devam ettirildi. Bu durum, hem misafir geri bildiriminin önemsenmediğini hem de personelin misafir memnuniyeti için bir çabası olmadığını açıkça gösteriyor.
Tesisin fiziki imkanları ve oda/yemek kalitesi iyi olmasına rağmen, personelin yerli misafire yaklaşımı ve şikayetlere karşı duyarsız kalınması bizi çok üzdü. Türk misafirlerin de en az yabancı misafirler kadar değer gördüğü, animasyon ekibinin Türkçe iletişime önem verdiği ve waffle bölümü ile havuz bardaki çalışanların tutumunun gözden geçirilerek gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.


