to read complaints and reviews, or file yours.Sea Valley Bungalows 'da Gerçek Dışı Vaatler
26 Ağustos 2023 sea walley bungalows sorumlusu g** hanımla telefonla görüşerek 27 Ağustos giriş 31 Ağustos çıkışlı +3 gün daha ekleyebileceğimiz bir rezervasyon yapmıştık. 27 Ağustos saat 14:00 giriş yapacağımız söylenmişti. Saat 16:00 oteldeydik odada personel temizliğe yeni başlamıştı. Detayları g** hanımla telefonda görüşmüştük. İşim gereği sürekli internet ve telefon görüşmeleri yapmam gerektiğini beyan etmiştim. Hatlar ile ilgili sorun olmadığını ve wi-fi sisteminin iyi çalıştığını iletmişti.
Öncelikle hattınız Vodafone ise kesinlikle şebeke ve internet yok diğer hatlarda çok zayıf, wi-fi çalışmıyor. İki çocuğumun iyi yüzme bilmediğini plajın durumunu sormuştum. Deniz kademeli derinleşiyor ve çok güzel bir plajımız var demişti. Deniz konum itibari ile her gün dalgalı. G**hanıma otel yorumlarına baktığımda yolunun kötü olduğuna dair yorumlar olduğunu söyledim.
G** hanım sadece 250 m toprak yol olduğunu söyledi. O toprak yolda suv sınıfı aracım altını 2 defa vurdum. (28 yıllık iyi sürücüyüm) ve Fethiye'den geliş yolu o kadar kötü ki size ve ailenize eziyet oluyor. Ucu uçurumla biten tehlikeli virajlar ve korkuluk, bariyer yok. Küçük çocuğunuz varsa yol kabus. Otelin plajı yok. Önündeki plaj kendi müşterilerinden çok dışarıdan yani yukarıdaki apartlarda büyük sayıda insan gelmekte bu konu da müşteri mahremiyeti ve güvenlik açısından büyük sorun olmakta...
Otel konumu itibariyle Google haritaya bakarsanız sağlık problemi ya da bir asayiş olayı hatta bir doğal afet yaşanırsa ulaşımı çok zor. Mesela ambulans buraya inemez... Odanın temizliğine gelince çarşafta büyük sarı bir leke vardı. Akşam değiştirdiler. TV yayını yoktu saat 22:00 de geldi. Döneceğimiz yolu düşündüğümüzde yorgunluğum nedeniyle o gece kalmaya mecbur bırakıldık. Bize anlattıkları hiçbir şey doğru değildi.
Değerli Misafirimiz Sayın Hakan k. Tatiliniz boyunca siz değerli misafirlerimize sunmuş olduğunuz hizmetlerden doğan memnuniyetinizin her zaman önceliğimiz olduğunu ve ekibimizin her çalışanı için çok şey ifade ettiğini vurgulamak isteriz. Sea Valley Bungalows ailesi olarak hizmet kalitemizi en üst seviyede tutmaya ve misafir odaklı çalışmaya özen gösteriyoruz. Misafirlerimizin memnuniyeti bizi kaliteyi en üst düzeye çıkarma ve daha fazla çaba gösterme konusunda motive ettiğinden, otelimiz hakkında misafirlerimizden gelen kritik geri bildirim, öneri ve iyileştirmelerin tüm çalışanlarımız için büyük önem taşıdığını vurgulamak isteriz. Çalışanlar. Yorumlarınız tarafımızdan büyük bir hassasiyetle okunmuştur. Yorumlarınızda belirttiğiniz konularda böyle bir izlenim ve izlenim bıraktığı için gerçekten üzgünüz. Geri bildiriminize istinaden sezon yoğunluğundan dolayı check-in saatinde yaşanan gecikmeden dolayı çok üzgünüz. Tesisimizde wi-fi hizmeti mevcuttur. Yoğunluk durumuna göre internet hızı değişmektedir. Rezervasyon işleminiz sırasında Gülistan Hanım ile yaptığınız telefon görüşmesinde Kendisi sizlere aktif wi-fi hizmetimiz olduğunu kişisel işiniz ile ilgili internette sıkıntı yaşamamanız için yanınızda kendi taşınabilir internetinizi getirmenizi önermiştir. Kabak Koyu Dünyaca ünlü The Gurdian gazetesinde Avrupa'nın en iyi ve en temiz plajları arasına girmiştir. Hava şartlarına bağlı olarak bazı günler dalgalı olmaktadır. Gülistan Hanım ile görüşmeniz esnasında kendisi sizlere sadece 250 metrelik bir alanın toprak yol olduğunu belirtmiştir. Belirttiğiniz yol da Kabak Plajını ziyaret etmek amacıyla her gün 250-300 araç giriş çıkış yapmaktadır. Yavaş ilerleme durumunda toprak yol araca herhangi bir zarar vermemektedir. Türkiye’nin orman sayısı bakımından en fazla ormana sahip şehri Muğladır ve yollar bu nedenle tüm Muğla bölgesinde hafif virajlıdır. Bu durumdan ötürü doğal güzellikler bakımından en dikkat çekici turizm bölgesi Muğla bölgesidir. Kabak Sahili halk plajıdır ve tüm bilgilendirmelerde bu bilgi aktarılmaktadır. Sea Valley Bungalow oteli olarak misafirlerimize sahilde ücretiz şezlong ve şemsiye hizmeti vermekteyiz. Kabak Sahiline yerli ve yabancı birçok misafirimiz gelmektedir. Sea Valley Bungalow olarak güvenlik personelimiz ile gece ve gündüz tesis ve misafir güvenliğini sağlamaktayız. Bulunduğumuz konum devlet organları tarafından denetlenmektedir. Herhangi acil müdahale durumunda tıpkı Muğla ve Antalya bölgesindeki koylar gibi devlet tarafından gerekli süreçler eksiksiz ve ivedilikle yapılmaktadır. Televizyon kanallarımız misafirlerimizin ana dillerine göre her gün ayarlanmaktadır. Yaşadığınız teknik aksaklık bir önceki misafirin tercih ettiği televizyon dili ile ilgilidir. Talebiniz sonrası teknik ekibimiz tarafından ivedilikle düzeltilmiştir. Rezervasyon sırasında sizlere net ve doğru bilgiler iletilmiş olup, tesis özellikleri haricinde hiçbir durum tarafınıza iletilmemiştir. Tesisimize ait yorumlar tesisimizde konaklama yapan misafirlerimiz tarafından kendi istekleri doğrultusunda yapılmıştır. Umarız gelecek tatil planlarınızda yer alabilir ve memnuniyetsizliğinizi telafi etme şansına sahip olabiliriz. Otelimizdeki tatiliniz boyunca keyifli dakikalar geçirmenizi diler, sizleri Sea Valley Bungalow'da bir aile olarak ağırlamaktan her zaman onur duyacağımızı en kalbi duygularımızla ifade etmek isteriz. Her şeyin gönlünüzce olması dileğiyle,
