to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Havuzu Kapalı, Tatilimiz Mağduriyetle Geçti
1-5 Ağustos 2025 tarihlerinde Seastar Islamic Boutique Hotel'de 111 numaralı odada konakladık. Özellikle çocuğumuz için, karma havuzda çocuk alanı olduğu için bu oteli tercih etmiştik. Ancak son iki gündür çocuk havuzu sürekli kapalıydı ve kullanıma sunulmadı.
Durumu otel personeline ilettik, fakat kimse net bir cevap vermedi ve sorunun çözülmesi için herhangi bir girişimde bulunulmadı.
Bu durum nedeniyle çocuğumuz ne yazık ki havuzdan hiç faydalanamadı, biz de ailece beklediğimiz tatil keyfini yaşayamadan mağdur olduk.
Ayrıca, açık olan yetişkin havuzunda da aşırı derecede klor vardı ve havuzun içinde göz açmak neredeyse imkansızdı. Bu da hem sağlık açısından hem de tatil keyfimiz açısından ciddi anlamda rahatsız ediciydi.
Çocuk havuzunun bir an önce faaliyete geçirilmesini ve yaşadığımız mağduriyet nedeniyle ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
