to read complaints and reviews, or file yours.Sea Point Otel'de Oda Koşulları Ve Teknik Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet
16.07.2026–18.07.2026 tarihleri arasında Aydın Kuşadası’nda bulunan Sea Point Otel’de konakladım. Odaya girdiğimiz andan itibaren odanın fiziksel durumu son derece bakımsız ve rahatsız ediciydi. Klimanın çalışmaması, buzdolabının ve televizyonun bozuk olması nedeniyle odadan beklenen en temel Konfor şartları sağlanmadı.
Bu sorunları resepsiyona ve otel yetkililerine ilettiğimizde herhangi bir onarım ya da oda değişikliği teklif edilmedi, yalnızca istersek gidebileceğimiz söylendi. Hem konaklama süremiz boyunca yaşadığımız mağduriyet, hem de bu yaklaşım bizi son derece hayal kırıklığına uğrattı. İki gecelik konaklama için yaklaşık 29.800 TL ödeme yapılmış olmasına rağmen, aldığımız hizmet bu ücretle kesinlikle bağdaşmıyor.
Bu otelin denetlenmesini, özellikle oda koşulları ve teknik donanımın kontrol edilmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ödediğim ücret karşılığında yaşadığım Konfor kaybı ve mağduriyetin karşılanmasını, benzer durumların başka misafirlerin başına gelmemesi için işletme üzerinde gerekli idari süreçlerin işletilmesini istiyorum.
