Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi, Yardım Bekliyorum

profile
Merve
25 Temmuz 2025 03:01
161
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür yok zar zor bana ulaştı iş ahlakınızı değiştirin başka hiçbir kargoda sizin kadar sıkıntı çekmedim illallah ettim.”

Stradivarius online'dan ürün aldım. 6 Temmuz'da sipariş verdim ancak şu an 25 Temmuz ve ürün elime ulaşmadı. Scotty kargo ile geliyor ancak çok fazla olumsuzluk yaşıyorum; hâlâ sürekli 'teslim edilemedi' diye SMS geliyor. Gelen giden yok, müşteri hizmetleriyle 1 haftadır konuşuyorum, 'dağıtıma çıkacak, gelecek' deniyor ama gelmiyor. Bu nasıl bir iş, biri bana yardım etsin artık.

siparisim-haftalardir-teslim-edilmedi-yardim-bekliyorum-1.jpg
25 Temmuz 2025 09:46 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba Merve G., Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürebilmek adına Müşteri İlişkileri temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Scotty Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi

26 Temmuz 2025 10:44
Merve
Merve
26 Temmuz 2025 11:41

Kargom dün elime ulaştı müşteri hizmetlerini aradım en son konuştuğum kimse teşekkür ederim bir o çözdü işimi ondan öncekiler dağıtıma çıktı gelecek dediler oyaladılar. Bu kargoyu görürsem bir yerde cidden kaçınıcam böyle bir iş ahlakı yok.

Merve
Merve
26 Temmuz 2025 11:47

Teşekkür yok zar zor bana ulaştı iş ahlakınızı değiştirin başka hiçbir kargoda sizin kadar sıkıntı çekmedim illallah ettim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Demet
07 Ocak 2025 23:18
802
Kargo Teslimatında Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Şubat 2025 09:47
745

profile
22 Temmuz 2025 12:45
339
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
29 Nisan 2024 20:45
237

profile
16 Şubat 2024 11:58
921
Benzer Şikayet Yaz