Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sametcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Adresime Teslim Edilmeden İptal Edildi Çözüm Bekliyorum

profile
Sametcan
17 Ekim 2025 10:41
397
Sametcan'ın Teşekkür Mesajı
“Scottynin 1 buçuk haftada getiremeyen kargoyu Aras Kargo 1 gün içinde getirdi teşekkürler Aras Kargo”

9 Ekim 2025 tarihinde Boyner’den kredi kartı ile verdiğim 6958706702 numaralı parfüm siparişim, 17 Ekim olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. Siparişim, Yenidoğan Rami Yolu Başaran Sitesi No:71 d:40-41, 34040 Bayrampaşa/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Boyner ve Scotty kargo tarafından “alıcı teslim almadı, siparişiniz iptal olacak” ve “alıcı tarafından kabul edilmedi” şeklinde bildirimler aldım. Oysa bana hiçbir şekilde kargo ulaşmadı; adresimde herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Daha önce Boyner’den verdiğim siparişler farklı kargo firmalarıyla sorunsuz şekilde 3-4 gün içinde elime ulaşmıştı. Bu kez Scotty kargo ile ciddi bir sorun yaşadım.

Şu ana kadar Boyner veya Scotty dışında başka bir yere başvurmadım. Siparişim acil olarak elime ulaşmalı, aksi halde ücret iadesi istiyorum. Eğer siparişim iptal edilecekse, iptal işlemi de bir an önce gerçekleşsin ki yeniden sipariş verebileyim. Konunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

Sametcan
Sametcan
24 Ekim 2025 13:05

Scottynin 1 buçuk haftada getiremeyen kargoyu Aras Kargo 1 gün içinde getirdi teşekkürler Aras Kargo

06 Kasım 2025 13:39 (Şikayetten 20 gün sonra)

Merhaba Sametcan K., Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürebilmek adına Müşteri İlişkileri temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Scotty Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerce Bekletildi Teslimat Yapılmadan İade Edildi

profile
Tülay
28 Ekim 2025 15:36
428
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emine
06 Ağustos 2025 19:48
561

Boyner Ve Scotty Kargo Teslimatında Gecikme Ve İlgisizlik

profile
Zeynep
14 Ekim 2025 09:21
876

Teslim Edilmeden İade Edilen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Canan
09 Eylül 2025 16:01
413

Scotty Sürekli Geciken Kargolar Ve Geçersiz Takip Numaralarıyla Mağduriyet

profile
Selin
03 Eylül 2025 20:17
621
Benzer Şikayet Yaz