Kargo Teslimatında Tekrarlanan Sorun Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Scotty kargo firması aracılığıyla 798438913065 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Esenevler Mah. Cengiztopel Cad.,...

Scotty Kargo ile gönderilen 6968084559 takip numaralı kargom bugün teslim edilmedi. Teslimat adresim Demirtaş Dumlupınar OSB Mahallesi, Acarsoy Tekstil olmasına rağmen, adreste olmadığım ve kurumun kapalı olduğu şeklinde yanlış bir not düşülmüş. Oysa gün boyu işyerinde bulunmamıza rağmen herhangi bir teslimat girişimi olmadı.
Kargo durumunu öğrenmek ve çözüm talep etmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de iş akışımın aksamasına neden oldu.
Kargomun en kısa sürede ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini acil olarak talep ediyorum.

Scotty kargo firması aracılığıyla 798438913065 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Esenevler Mah. Cengiztopel Cad.,...

31 Ekim tarihinde Boyner üzerinden verdiğim siparişim 6958954047 numaralı gönderi ile Scotty Kargo'ya teslim edildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip sisteminde "müşteriye ulaşılamadı" uyarısı görünüyor fakat ne kapıma gelen oldu, ne de telefonla arayan o...
Scotty kargo bugün saat 09:04' te SMS göndererek '137298599368' takip numaralı gönderiyi bugün teslim edeceğini belirtti. Saat 17:17' de gönderdiği SMS' te ise 'seni adreste bulamadığımız için teslim edemedik' yazmışlar ve gönderiyi teslim etmemişler. Oysa ki her zaman ki adresim tanımlı ve Scotty k...

16 Ağustos tarihinde Scotty üzerinden iki farklı kargo teslimatı bekliyordum (Takip numaraları: 881466734965 ve 336447588956). Teslimat adresim Ankara, Çankaya, Öveçler 2. Cadde’ydi. Gün içinde müşteri temsilcisini aradığımda herhangi bir sorun olmadığı ve kargoların akşam 21:00’a kadar teslim edile...

Merhaba, Rossmann firmasının online mağazasından alışveriş yaptım. Ürünler tarafıma ulaşması için Scotty kargo firmasına teslim edilmiş. 19.12.24 tarihinde (Saat 11:49) telefonuma gelen bilgilendirme mesajı ile ürünlerin gün içerisinde tarafıma teslim edileceği iletildi. Tüm gün evde olmama rağmen...
Yorumlar