Scotty Kargo Firması Çalışanının Sorumsuzluğu

Scotty kargo firması Kitapyurdu teslimatımı getirdi. Bahçe kapısının üzerinden teslimatı bahçeye attı. Buradan gittikten sonra da beni aradı. Ben de 'Peki beni niye kapıdan aramadınız? Ben iner kapıyı açarım, ürün bahçeye atılır mı? Şimdi sizi şikayet edeceğim,' deyince geri dönüp o giremediği bahçeye girmeyi çok güzel becerip ürünü geri aldı. Yardımcım aşağıya inip ürünü almak istedi. Kendisine 'Kargo getiren siz misiniz?' diye sordu, hiç cevap vermeden bastı gitti. Bütün video kayıtları da elimde sesli olarak mevcut. Artık bu kargo firmalarına birilerinin dur demesi gerekiyor. Elemanlarını iyi yetiştiremiyorlarsa, iyi çalıştıramıyorlarsa yaptırım uygulamaları gerekiyor. Tabii ki her elemanın ne yaptığını bilemezler ama müşteri aradığında bu elemanlara yaptırım uygularlarsa bir yerden sonra elemanlar da müşteriye bu terbiyesizliği bırakırlar.