Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Scotty
  • Scooty Kargo Yanlış Adrese Teslimat Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
ID:33550530
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Scooty Kargo Yanlış Adrese Teslimat Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Şevval
Scotty
02 Eylül 2025 11:59
237

27 Ağustos’ta Zara’dan yaptığım online alışverişin Scooty Kargo tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kuryenin yanlış adrese gidip beni aramadan ürünü iade sürecine aldığı bilgisini aldım. Sipariş numaram: 402029108503.

Teslimat gecikmesi yaşanınca Scooty Kargo müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Her defasında siparişin ertesi gün dağıtıma çıkacağı söylendi, fakat hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve sonrasında ürünüm iade edildi.

Ürünümün acilen tekrar bana gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Scotty Logo
Scotty
02 Eylül 2025 12:06 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba Şevval Hanım, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürebilmek adına Müşteri İlişkileri temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Scotty Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi

Scotty Logo
Scotty
02 Eylül 2025 12:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişlerim Bilgi Verilmeden İade Edildi

profile
Seçil
Scotty
13 Ağustos 2025 11:34
235

Son bir ay içinde Zara’dan verdiğim üç farklı siparişim (Sipariş numaraları: 5386*****67, 5429****240) Scotty Kargo tarafından tarafıma hiç teslim edilmeden doğrudan iade sürecine alındı. Siparişlerimin gönderi takibinde “yolda” olarak görünmesine rağmen, ürünler şubeye gelir gelmez hiçbir bilgilend...

4
Dr. sonuçtan memnun
Çözüldü

Zara Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Dr.
Scotty
20 Haziran 2025 19:48
421

15.06.2025 tarihinde Zara web sitesinden bir sipariş verdim. Siparişim iki ayrı kutu halinde gönderime verildi. Teslimat firması olarak Scotty seçilmi...

zara-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-3.jpg

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Ve İletişimsiz Mağduriyet

profile
Tuğba
Scotty
31 Ağustos 2025 19:00
262

Scooty kargo firmasıyla yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 633209811087 takip numaralı kargom, 3 gün önce teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim Sakarya Serdivan ve bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle ...

teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-kargom-ve-iletisimsiz-magduriyet-2.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-kargom-ve-iletisimsiz-magduriyet-1.jpg
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Şevval
Scotty
05 Kasım 2024 13:30
463

Zara'dan verdiğim sipariş 30-31 Ekim Scotty kargo firmasıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 31 Ekim perşembe günü teslim edildi. Mesajı gelmesine rağmen tarafıma hiçbir paket teslim edilmedi. Perşembe gününden beri 3. Kez arayışım. Her görüşmede kayıt oluşturduklarını geri dönüş yapacaklarını sö...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Scotty Kargo Gönderi Gelmiyor

profile
Emre
Scotty
20 Kasım 2023 09:43
823

Merhaba, 6 Kasım 2023 tarihinde Zara'dan 2 adet kargo siparişi verdim. Bu paketler 12 Kasım 2023 tarihinde Scotty Kargo tarafından alındı fakat numaranın yanlış olmasından dolayı evde bulunamadığım için iade edilmek üzere geri gönderildi. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini arayarak iadenin durdur...

Öne Çıkan Konular

Scotty iade Scotty kargo Scotty kurye Scotty müşteri hizmetleri Scotty numara Scotty teslim edilemedi
Benzer Şikayet Yaz