Kargom Teslim Edilmedi, İade Süreci Uzadı

12.04.2025'te bir firmadan verdiğim siparişimi, 13.04.2025'te teslim alıp 16.04.2025 ve 17.04.2025 tarihlerinde kapıma getirip bana ulaşamadıklarını iddia ettiler (getirdikleri saatlerde evdeydim). Ürünü satıcıya geri götürme işlemini başlatmışlar (18.04.2025 tarihinde), fakat 24.04.2025 olmasına rağmen hâlâ iadesini yapmadılar. Her gün 'kargo transfer araca yüklendi' diye bilgi verip kargomu geri iade de etmiyorlar. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Scotty Kargo 15 Gündür Teslimat Yapmıyor
29.04.2024 tarihinde gönderilen paketim 12.05.2024 tarihi itibarıyla hala tarafıma ulaştırılmadı. Üzücü olan ise, dağıtım için evime gelmeden kargomun iade edilmeye çalışılması! Her gün iletişime geçmediğim, aramadığım kişi kalmadı, ancak bir tane kargoyu teslim edemediler.
Kargo Teslimatı Sorunu: Adres Bulunamadı Bahaneleri

09.03.2025te aldığım bir ürün, 11.03.2025te kargoya verilmiş olup 9 gündür kargoda oyalanmaktadır. Son 2 gündür kargo alıcıya teslim edilmek üzere yola çıktı mesajı gelmekte olup hiçbir şekilde kargocu tarafından aranmamış olup, alıcı adres bulunamadı şeklinde teslimata çıkmamaktadır. Teslimat sürec...
Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu

06.12.2024 tarihinde oluşturduğum siparişim 14.12.2024 tarihinde kargoya verilmiştir. 15.12.2024 tarihinde şubeye teslim edilmeden adres yetersiz bulunup tarafımca adres değişikliği sağladıktan sonra ilgili şubeye teslimatı gerçekleştirilmiştir. 16.12.2024 tarihinde şubeye gelen ürünüm adres yetersi...
Kargo Teslimatı Yapılmadan 'Evde Yok' Denilerek Yanıltıcı Bilgi Verildi

13.05.2025 saat 09:21'de dağıtıma çıkan kargo 22:00'a kadar teslim edilmedi. 19:36'da firmayı aradığımda 22:00'a kadar teslimatın yapılacağı söylendi. Gün boyu evde olmama rağmen 22:03'de kurye eve gelmeden siparişi evde olunmadığı için teslim edilemedi konumuna alarak yalan beyanda bulundu. Evime 1...





Yorumlar