to read complaints and reviews, or file yours. 
Scooby 1 saati aşkın süredir kilitlenmiyor. Kiralama sonlandırma başarısız oldu, lütfen birkaç dakika içerisinde tekrar deneyin veya bizimle iletişime geçin. Bildirimi alıyorum ancak her şeyi denedim olmuyor, elimde bütün fotoğraflar, cevapsız yazışmalar ve cevapsız ARAMALAR'ın kaydı mevcut. Park et...
Üyeliğimi iptal etmek istiyorum. WhatsApp üzerinden yazdım ancak hiçbir cevap alamadım. 18 dakika boyunca müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için bekledim, birinci sırada olmama rağmen bağlanamadım. Telefonu daha sonra kapattım. Uygulama üzerinden hesabımı silmek istediğime dair talep oluşturduğumda...
Okula giderken kullanacağım, sabah bir açtım uygulamayı hesaptan çıkarmış beni. Tamam diyorum hadi tekrar gireyim. E iyi de SMS gelmiyor. Neyse çağrı merkezini arayayım, e o da yok. Neyse mail atacağız artık, e 2 hafta oldu. Mailden geri dönüşte yok, uygulamayı da düzeltmemişler. Sil-yükle de kurtar...
İki üç gün önce de açmaya çalıştım, yine olmadı. Bugün tekrar açtım ve yine olmadı. Sürüş başlatılıyor ama scooter çalışmıyor. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum ve her açılışında da dakika başına para yazıyor. Bu sorunla bir daha karşılaşmamak üzere sorunun giderilmesini istiyorum.
Scooterı her zaman kullanıyorum ancak çoğu zaman kiraladığımda kilidi hem çok geç açıyor hem de ilerlemeyip benden ücreti alıyor. Bugünde kiralama başladı. İlerlemedi ama benden dakika ücreti kesti. Sürekli olarak aynı hatayı veriyor. Benden ücret kesiyor kullanmadığım halde bu nasıl bir uygulama bu...
Son 3 haftadır açtığım Scooby'ler gaz yemiyor. Sürekli müşteri hizmetlerini arayıp sürüşümü iptal ettiriyorum fakat bugün aciliyetim olduğundan Scooby açtığımda gene aynı sorunla karşılaştım ve müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir yetkiliyle karşılaşmadım, açan olmadı ve açılış ücreti geçirilen da...
Scooby Scooter uygulamasını yükledim. Birkaç farklı kartla denememe rağmen yükleme yapamadım. Banka ekranında sürekli takılıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklediğim halde yine aynı hatayı aldım. Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden yazdım. Şikayetime 10-15 dakika, bazen 1 saat içinde cevap veriyor...
02.10.2023 tarihinde Scooby Scooter kiraladım. 10 dakika sürüş sonunda kapatmaya çalıştım ancak sürüşü bitir seçeneği çıkmadı ve fotoğraf çekemedim. 38 dakika boyunca hesabımdan fazla para çekti. 38 dakika sonra sürüşü bitir seçeneği çıktı. Şikayetçiyim ve para iadesi istiyorum.
08.06.2023 saat 18.45 sularında SCB2148 numaralı scooterlarını kiraladım 2 dakikalık mesafe gittim sürüşü sonlandırmak için yarım saat uygulamalarının açılmasını bekledim. Hata kodları veriyor uygulamaları, sizi uygulamaya sokmayıp 2 dakika sürdüğünüz mesafeden yarım saatlik ücret alarak sizi çalışt...
Scooter sürdükten sonra haneden kartımdan 100 100 100... Şeklinde 1 2 dakika içinde 1100 TL çekti ve uygulamaya yükledi, iade talebinde bulunda bulundum ancak iade işleminin de uzun süreceği izah ediliyor. Saçmalık resmen, önceden de birkaç arızası olmuştu
Kiraladığım Scooter uygulamanın bir hatası yüzünden 22 dakika boyunca kitlenmedi ve benden toplamda 54 lira para kestiler. Kilitleyip resmi çekmeme rağmen bir türlü kapanmadığı için mağdur oldum. Ne canlı desteğe ulaşılabiliyor ne de Instagram sayfalarına.
Merhaba az önce 10 dakika oldu Scooter kiraladım yarı yola gelmeden 20 km hız a gelince ekranda 06 yazıp bataryanın şarjını 1 çubuk olarak gösteriyor du hem para verip gezmek istiyoruz şarjı yüksek diye bindim binmez olaydım ve hep sizi kullanıyorum ilk kez böyle bir şey başıma geldi Lütfen talebi...
Scooby marka Scooter ile daha önce 2 kere telefonu okutmama rağmen sürüşü başlattı ama kilidi açmadı, bende sürüşü sonlandır demek zorunda kaldım, orada direk 4 lira ayrı, 3 lira ayrı olarak yapmadığım kullanımların parasını kestiler, daha sonra ise bir kullanımda yolculuk sürem 4,52 dakika olmasına...