Schwarzkopf Saç Açıcıda Renk Bozulması Ve Turuncu Görünüm

Schwarzkopf Creme Supreme l1 saç açıcıyı 4 Eylül tarihinde, saç diplerimi açmak için evde kendim uyguladım. Ürünün üzerinde saçları sarı tona açtığı belirtilmesine rağmen, talimatlara uyarak yaklaşık 45–50 dakika bekletmeme karşın saç diplerim tupturuncu oldu. Ve kendi saç rengim çok koyu değil. Zaten önceden sarı röfle varken sadece dip açmak isterken saçımın rengi tamamen bozuldu ve turuncu bir görünüme dönüştü.

Şu an saçlarım hem renk olarak çok kötü durumda hem de yıpranmış görünüyor ve bu turuncu rengi nasıl düzelteceğimi bilemiyorum. Başka işlemler yaptırmak zorunda kalmam halinde hem maddi hem manevi olarak mağdur olacağım.

Ürünün ambalajında vaat edilen sarı tona ulaşamamam ve saçımın turuncuya dönmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin Schwarzkopf tarafından giderilmesini, saç rengimin düzeltilmesi için gerekli desteğin ve oluşacak masrafların karşılanmasını talep ediyorum.