Creme Supreme Kafa Derimde Yanma, Kabuklanma ve Saçım Turuncuya Dönüştü

Watsons City Center Esenyurt şubesinden aldığım Schwarzkopf Creme Supreme l1++ saç boyasını dün talimatlara uyarak uyguladım. Saç rengim zaten sarıydı, sadece biraz daha açmak ve marka güvenirliği nedeniyle bu ürünü tercih ettim.

Boyayı bekletme esnasında kafa derimde çok ciddi bir yanma başladı, buna rağmen süre dolana kadar bekledim. Şu anda kafa derimde kabuklanmalar oluştu ve sürekli kaşınıyor. Süre bitiminde boyayı yıkayıp çıktığımda ise saçlarımın rengi kutu üzerindeki sarı tonla hiçbir şekilde uyuşmayan kızılımsı turuncu bir renge dönüştü.

Bugün kuaföre gidip bu saçın nasıl kurtarılabileceğini sorduğumda, saçımda çok fazla turunculuk olduğunu, açmaya çalışılırsa saçımın yanabileceğini söylediler. Hem saç derimdeki yanma ve kabuklanma, hem de saçımın ortaya çıkan bu çirkin turuncu rengi nedeniyle çok üzgün ve mağdur hissediyorum. İlk defa bir saç boyasından bu kadar memnun kalmadım.

Bu turuncu rengi saçıma zarar vermeden nasıl düzeltebileceğim konusunda markanın acilen yönlendirme ve çözüm sunmasını, gerekli görülürse ürünle ilgili inceleme yapılmasını talep ediyorum.