to read complaints and reviews, or file yours.Schneider Electric Schneider Akım Koruma Prizi
Amasya'da ahşap bir konakta butik otel işletmecisiyiz. Binamız ahşap olduğu için elektrik prizlerinde sorun olmaması adına 12.05.2023 tarihinde APC Schneider Electric Beşli Akım Korumalı Priz aldık. Yaklaşık 1 yıl sonra müşteri odadayken prizden duman yükseldiğinden yangın riski atlattık. Firmayla iletişime geçtik ve prizi göndermemizi istediler. (Schneider prizde bu tarzda bir olay olmayacağını ve kontrol etmemiz gerektiğini söylediler.) 10 gün sonra firmadan biri arayarak neden gönderdiğimizi sordular. Biz de müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle gönderdiğimizi beyan ettik ve telefonu kapattılar. Bugün priz bize iade edilmiş ve hiçbir açıklama yapılmamış. Tamir etmişler mi? Etmemişler mi? Hata kusur nerede imiş? Anlam veremedik. Desteklerinizi bekliyoruz.
