to read complaints and reviews, or file yours.1
Altıntaş Şubesinde Sıcak İçecekler Sadece Köpük, Çözüm Talebi
19 Ekim 22:4022
19.10.2026 günü saat 22.00 civarında Altıntaş şubenizden orta boy sıcak çikolata ve salep aldım. Ancak ürünler tamamen köpükten ibaretti, içilecek bir hali yoktu. Buna rağmen ödediğim ücret boşa gitti ve ürünler neredeyse small boy seviyesinde kaldı.
Durumu kasaya ilettiğimizde, çalışan bardakları alıp sadece üzerindeki köpüğü aldı, ürünleri değiştirmedi ve sıcak bile olmayan içecekleri tekrar bize verdi. Ürünlerin düzeltilmesini talep etmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem ürün kalitesinin düzeltilmesini hem de bu şubedeki çalışanların müşteriye yaklaşımı ve hazırlama standartlarının kontrol edilmesini istiyorum. Aynı sorunla tekrar karşılaşmak istemiyorum.
