Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olmayan Ürün İçin 23 Gündür Para İadesi Yapılmıyor

profile
18 Aralık 2025 11:37
447

26 Kasım 2025 tarihinde Scarf Home internet sitesi üzerinden kredi kartı ile 2 adet eşarp satın aldım. Ertesi gün tarafıma telefonla ulaşarak ürünlerin stokta olmadığını, istersem başka ürün seçebileceğimi söylediler. Ben de başka bir ürün almak istemediğimi, ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ettiğimi belirttim.

Buna rağmen kredi kartına iade yapmadıklarını, sadece IBAN’a havale/EFT ile geri ödeme yapabileceklerini, bunun da muhasebenin işleyişi olduğunu söylediler. Ben de IBAN bilgilerimi ilettim ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.

Telefon ve WhatsApp hattı üzerinden birkaç kez görüştüm, her seferinde dönüş yapılacağı ve iadenin gerçekleştirileceği söylendi ancak somut bir sonuç alamadım. Ürünler zaten stokta olmadığı için hiçbir şekilde teslim edilmedi, yani ortada ne ürün var ne de para iadesi.

Ödediğim tutarın gecikmeden tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

stokta-olmayan-urun-icin-23-gundur-para-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
stokta-olmayan-urun-icin-23-gundur-para-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikti, İade Talebim Reddedildi: 3500 TL'mi Geri İstiyorum

profile
03 Kasım 2025 22:48
548
siparis-gecikti-iade-talebim-reddedildi-3500-tlmi-geri-istiyorum-3.jpg
siparis-gecikti-iade-talebim-reddedildi-3500-tlmi-geri-istiyorum-2.jpg
siparis-gecikti-iade-talebim-reddedildi-3500-tlmi-geri-istiyorum-1.jpg

profile
22 Mart 2024 18:11
2.143

Elime Ulaşmayan Ürün İçin İade Engeli Ve Zorunlu Değişim

profile
26 Haziran 2025 09:40
936
elime-ulasmayan-urun-icin-iade-engeli-ve-zorunlu-degisim-5.jpg
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Kasım 2025 21:10
1.048
siparislerim-teslim-edilmedi-iletisim-ve-iade-surecinde-sorun-yasiyorum-1.jpg

profile
04 Kasım 2025 18:22
898
Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor: Organicscarfs'tan Mağduriyet
siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-organicscarfstan-magduriyet-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz