to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet: Param Hâlâ İade Edilmedi
25 Ağustos tarihinde SC Sarvin’in kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile 1657,88 TL tutarında bir gömlek siparişi verdim. Ancak bana sipariş ettiğim gömlekler yerine, soluk ve paçavra gibi farklı kıyafetler gönderildi. Yoğunluktan barkodlar karışmış gibi bahanelerle oyalandım. Gönderilen ürünler toz bezi bile yapılmaz.
Sipariş numaram: 324OM5572D. Yanlış ürün gönderimi sonrası iade işlemi başlatmak için tam bir hafta boyunca uğraştım ve sonunda ürünler kendilerine iade edildi. Fakat ürünler firmaya ulaşmasına rağmen ödediğim tutar hala hesabıma yatırılmadı. Defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hem ürünleri aldılar hem de paramı iade etmiyorlar.
Bu firma ile ilk kez alışveriş yaptım ve kesinlikle kimseye önermiyorum. Ödediğim tutarın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Belirtilen durum için en kısa sürede çözüm bulunamazsa, gerekli tüm yasal mecralara başvuracağımı bildiririm.
Dolandırıcı olan bu firma için bütün işlemleri başlatıyorum
Şikayetini kaldırmanız için size ulaşacaklar lütfen kaldırmayın, kaldırtıp daha sonra yardımcı olmuyorlar bunu tamamen yeni müşterilere bakın şikayetleri çözüyoruz imajı sağlamak için yapıyorlar aslında her şey sözlü beyan fakat şikayetini kaldırınca yine aynı problemle baş başa kalıyorsunuz.