Teslim Edilmeyen 8 Ürün Ve Faturasız Sipariş İçin İade Talebi

30.08.2026 tarihinde Sarsiv internet sitesi üzerinden toplam 10 adet ürün için 1.899 TL’lik sipariş verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak tarafıma yalnızca 2 parça ürün ulaştı, kalan 8 adet gömlek ve triko hiç gönderilmedi.

WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda stokta ürün kalmadığını, bu nedenle gönderemediklerini, buna rağmen stokları kapatmadıkları için sorumluluğu adeta müşteriye yükler şekilde konuştuklarını gördüm. Ürünlerin faturasını da göndermediler, elimde sadece sipariş numarası 286LP7954B ve sipariş ID’si 636508 bilgileri bulunuyor.

Ben ödemesini yaptığım 8 parça ürünün derhal gönderilmesini veya gönderemeyeceklerse bu ürünlere ait tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca faturasız ve eksik ürün gönderimi konusunda gerekli incelemenin yapılıp benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.