to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Eksik Gönderildi, İade Talebime Cevap Bulunamadı
SC Sarvin adlı internet sitesinden 04.07.2026 tarihinde 193RM1792C numaralı siparişimle farklı renk ve modellerde toplam 9 adet ürün satın aldım. Taş, ekru, beyaz, boya magri, siyah gibi renklerde oversize tişörtler, keten gömlekler ve sıfır kol atlet sipariş etmişken, 08.07.2026 tarihinde elime geçen paketten sadece 5 adet düz beyaz t‑shirt çıktı.
Sipariş verdiğim ürünlerin neredeyse hiçbiri gönderilmediği gibi, pakete yalnızca "iade etmek isterseniz" şeklinde bir not eklenmiş; ancak WhatsApp hattı üzerinden kendilerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamıştır. Telefonla da ulaşım sağlanamamakta ve para iadesi konusunda herhangi bir netlik bulunmamaktadır.
Yanlış ve eksik gönderilen ürünlerimin ivedilikle alınmasını, ödediğim toplam ücretin tamamının tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için firmanın süreçlerini acilen gözden geçirmesini bekliyorum.
