Eksik Teslimat, Geciken Ücret İadesi Ve Cevapsız Destek

5 adet ürün sipariş verdim, fakat elime 2 adet ürün ulaştı. Bu durumda iade işlemi başlatarak ücret iadesi istedim; ücret iadem 2 aydır yapılmıyor ve WP hattından sürekli “mesajlar silindi” şeklinde mesaj geliyor. Destek hattı kesinlikle cevap vermiyor, ilgi alaka çok zayıf; kesinlikle müşteri odaklı bir firma değil.

Sipariş ettiğim 5 ürünün sadece 2 tanesi elime ulaştı, kalan 3 ürün için iade talep ettim ve 2 aydır ücret iadesi bekliyorum. Destek hattından sürekli ‘mesajlar silindi’ uyarısı alıyorum, hiçbir yanıt alamadım ve ilgi eksikliği yaşadım.











