Eksik Gönderilen Ürünlerin İadesi Ödenmedi
22 Ağustos tarihinde SC Sarvin firmasından verdiğim 683KS1542N numaralı siparişimde bazı ürünlerim eksik gönderildi. Eksik ürünler için firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, entegrasyon hatası olduğunu, 4 ürün için toplam 756 TL tutarında iade yapılacağını açıkça belirttiler.
Aradan zaman geçmesine rağmen bu iade tutarı tarafıma ödenmedi ve firmadan herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Yazılı olarak iade onayı verilmesine rağmen işlemin yapılmaması güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Eksik gönderilen ürünler için belirtilen 756 TL tutarındaki iadenin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.








