to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Gönderilmeyen Ürün İçin İade Ödemesi Yapılmadı
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
“Halkla ilişkiler Ali bey tarafında tarafıma ulaşıldı ücretin tamamını tarafıma iade yapılması için işlemleri başları teşekkürlerimi iletiyorum”
13 Haziran’da SC Sarvin üzerinden vermiş olduğum 552NV7298B numaralı siparişimdeki bir ürün entegrasyon hatası nedeniyle hiç gönderilmedi ve bu eksik ürün için tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi. WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda 1.338 TL tutarındaki iade talebimin alındığı açıkça belirtilmesine rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ne eksik ürün gönderildi ne de iadem yapıldı. Süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamıyorum, bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Eksik gönderilen ürüne ait 1.338 TL tutarındaki para iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
