Eksik Gönderilen 11 Ürün Ve 2.498 TL İadesi Hâlâ Bekliyor

SC Sarvin firmasından 114PV6877Y numaralı, 575969 ID’li siparişim ile toplam 13 adet ürün satın aldım; ancak ellerinde ürün olmadığı gerekçesiyle tarafıma sadece 2 adet ürün gönderip 11 adet eksik ürün gönderdiler. Gelmeyen ürünlerin bedelini iade edeceklerini ifade etmelerine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı.

Eksik gönderilen 11 adet ürün için 2.498 TL tutarındaki ücretimin iadesi, 25 Şubat’tan bu yana hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte firma ile WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim, ayrıca telefonla da aradım; ancak somut bir sonuç alamadım ve ödeme yapılmadı.

114PV6877Y numaralı, 575969 ID’li siparişime ait eksik gönderilen 11 adet ürün bedeli olan 2.498 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve sürecin daha fazla gecikmeden net şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.