Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmedi Uzun Süre Bekletildim

profile
11 Kasım 2025 14:40
309
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“27 Kasım 2025, Perşembe (bugün) itibarıyla -parayı çektikten 17 gün sonra- 295 TL'yi kredi kartıma geri gönderdiler. Geç de olsa bir gelişmedir.”

10 Kasım 2025 tarihinde saat 13:00’te Ankara Armada Sbarro şubesinden sanal online üzerinden kredi kartı ile tavuklu ekstra beyaz peynirli orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım ve her seferinde “yolda, birazdan gelecek” gibi yanıltıcı bilgilerle oyalandım. Sonrasında ise para iadesi için ancak saat 19:00 civarında onay verildi ve 295 TL’lik ödemenin 5-8 gün içinde hesabıma aktarılacağı söylendi.

Hiçbir ürün teslim edilmemesine rağmen hem uzun süre bekletildim hem de paramın hemen iade edilmemesi bana haksızlık gibi geliyor. Acil olarak para iademin yapılmasını talep ediyorum.

Ali
Ali
21 Kasım 2025 17:53

11 gün geçti. Para iadesi yapmadılar. Sürekli mazeret üretiyorlar

Ali
Ali
27 Kasım 2025 14:04

27 Kasım 2025, Perşembe (bugün) itibarıyla -parayı çektikten 17 gün sonra- 295 TL'yi kredi kartıma geri gönderdiler. Geç de olsa bir gelişmedir.

27 Kasım 2025 18:46 (Şikayetten 16 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Mayıs 2024 23:39
495

profile
Eylül
22 Ekim 2024 15:55
928
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

profile
Evren
26 Haziran 2025 22:50
357

Eksik Ve Pişmemiş Ürünler, Para İadesi Talebim Karşılanmıyor

profile
Şeyma
26 Ekim 2025 17:21
334
Eksik Ve Pişmemiş Ürünler, Para İadesi Talebim Karşılanmıyor
Eksik Ve Pişmemiş Ürünler, Para İadesi Talebim Karşılanmıyor

Siparişin Sebepsiz İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
03 Ekim 2025 19:38
364
Benzer Şikayet Yaz