to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 saat 13.42’de ve 12.02.2026 saat 18.33 civarında Sbarro City Center şubesinden karışık pizza ve içecekten oluşan menü satın aldım. Sadece bu menüyü almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kasada haberim olmadan fişe ekstra patates eklenmiş ve ödemeye yansıtılmış. Patatesin ücreti yaklaşık 60–65 TL civarında olup, toplamda 340 TL ödeme yaptım.
İlk yaşadığım olayda bunu kasada fark edip görevliye sorduğumda, patatesin menü dahilinde ücretsiz olduğu söylenerek durum geçiştirildi. Ancak daha sonra Multinet işlem detaylarıma baktığımda, aynı şekilde benden ekstra ücret alındığını net şekilde gördüm. Yani bu işlem iki kez tekrarlandı ve her iki seferinde de menü dahilinde denilerek gerçeğe aykırı bilgi verildi.
Ödemeleri Multinet ile yaptım ve işlem detaylarımda bu tutarlar görünüyor. Kasada benim haberim olmadan fişe ekstra ürün ekleyen görevli kasiyerden ve bana patatesin menü dahilinde ücretsiz olduğunu söyleyen personelden şikayetçiyim. Bu şubede kasada müşteriden habersiz şekilde ekstra ürün eklenmesi ve yanlış bilgilendirme yapılması kabul edilemez bir durumdur.
Yaşadığım bu iki işlemle ilgili olarak fazla alınan tutarların iadesini ve bu personeller hakkında gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını, ayrıca bu tarz uygulamaların tekrar etmemesi için şubede gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
15.01.2026 tarihinde saat 15:00–15:30 arasında Markantalya Sbarro şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Tek kişilik pizza menüsünü sordum, özellikle patates ve içecek olup olmadığını belirttim. Kasadaki görevli menü olmadığını, ancak pizza yanında patates alırsam patatesin indirime gir...
Bugün Antalya Özdilek AVM’de bulunan Sbarro şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kasada sipariş verirken özellikle pizza istediğimi s...
09.11.2025 tarihinde Kayseri Forum Sbarro şubenizde yemek yerken büyük boy karışık pizza siparişi verdim. Ancak kasada bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden + ekstra mozerella (2 kez) ve ekstra sucuk eklenmiş. Ayrıca ketçap ve mayonez için de kaç tane istediğim sorulmadan, çalışanlar kendi inisiyatif...
Bugün Adana m1 Real içerisinde bulunan Sbarro Pizza şubesinde kasadan sipariş verdim. Ekstra patates istedim. Kasadaki ekranda 40 TL olarak görünen ücret, fişte 90 TL olarak yer aldı. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istedim. İlk etapta “İptal etmesek olur mu, sipariş geçti artık” şeklinde bir yan...
10.02.2026 tarihinde Diyarbakır Ninova AVM’de bulunan Sbarro şubesinden aldığım pide, karışık pizza ve patates hem lezzet hem de kalite açısından son derece kötüydü. Özellikle patatesler bariz şekilde çürük ve tüketilemeyecek durumdaydı. Aldığım pidenin üzerinde neredeyse hiç kıyma yoktu, içi büyük ...
Yorumlar