to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde saat 21.22 civarında Bayrampaşa Forum AVM’deki Sbarro şubesine pizza almak için gittim. Kapanışa 34 dakika olmasına rağmen, sadece reyonda uzun süredir bekleyen pizzaları satın alabileceğim, yeni pizza yapılmayacağı söylendi. Hem bana hem de başka bir müşteriye aynı şekilde bilgi verildi ve kapanış hazırlığı yapıldığı yapılıyordu. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım.
Bu yaklaşım nedeniyle mağazadan ürün almadan ayrılmak zorunda kaldım. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve yaşanan bu durum için tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.
20.05.2025 tarihinde, saat 18:30 civarında Forum Ankara AVM Sbarro şubesinden 325 TL’ye 3 kişilik büyük boy pizza siparişi verdim. 30 dakika sonra hâlâ sipariş gelmemişti. Gidip sordum, “1063 numara hazırlanıyor mu? ” diye; sisteme numaranın düşmediğini söylediler. Bir şey demedim, bekledim. 15 daki...
Sbarro Türkiye Müşteri Hizmetleri’ne Konu: Erzurum Forum AVM Sbarro Şubesi’nde Yaşanan Olumsuz Müşteri Deneyimi Sayın Yetkili, 25/03/2025 tarihinde Erzurum Forum AVM’de bulunan Sbarro Pizza şubenizde yaşadığım olumsuz müşteri deneyimini tarafınıza iletmek istiyorum. Sipariş sırasında, kasada b...
Acity AVM Sbarro Şubesi – Kalitesiz Pizza ve İlgisiz Personel Bugün Acity AVM’de bulunan Sbarro şubesinde 4 kişilik pizza siparişi verdik. Ancak ne yazık ki önümüze gelen ürün pizzadan çok salçalı ekmeği andırıyordu. Lezzet açısından beklentimizin çok altındaydı, malzeme yetersizdi ve görüntüsü de ...
01.07.2024 tarihinde Konya Kentplaza AVM’deki Sbarro şubesinden saat 17.53’te 3 adet pizza siparişi verdim ve toplamda 585 TL ödeme yaptım. Siparişim ancak 18.19’da, yani yaklaşık 25 dakika sonra teslim edildi. Bu süreçte personellere neden geciktiğini sorduğumda, önce “pişmedi” diyerek geçiştirdile...
25.06.2025 tarihinde Sbarro Pizza Emaar AVM şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Daha önce yaşadığım sipariş mağduriyetinin ardından param ancak Şikayetvar’a başvurduktan sonra iade edilmişti. Bu olaydan sonra aynı şubeye tekrar gittiğimde ise çok daha ciddi bir durumla karş...
Yorumlar