Dyson V11 Süpürge Batarya Çatlağı Ve Onarılmış Görünümü İçin İade Talebi


Hepsiburada üzerinden Satürn adlı satıcıdan 22.500 TL ödeyerek Dyson v11 süpürge satın aldım. Ürün bugün elime geçti ancak kutuyu açtığımda batarya kısmının iç tarafından çatlak olduğunu ve kenarlarının onarılmış, tamir görmüş gibi durduğunu fark ettim. Bu fiyata aldığım ürünün bu şekilde kırık ve müdahale edilmiş halde gelmesi kabul edilebilir değil.
Durumu hemen yazılı olarak iletmeme rağmen satıcıdan da Hepsiburada’dan da herhangi bir geri dönüş alamadım. 14 Şubat günümü resmen zehir ettiler, hem satıcıdan hem de Hepsiburada’dan hiç memnun değilim.
Ayıplı ve onarılmış olduğunu düşündüğüm bu ürünün kesinlikle iadesini ve ödediğim 22.500 TL’nin tarafıma eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin acilen benimle iletişime geçerek süreci başlatmasını istiyorum.





