Satem OSGB Çalışanların Profesyonellikten Uzak Tavırları!
Bugün Ataşehir örnek Mahallesi’ndeki Satem Sağlık şubesinde yaşadığım ilgisizlikten ve çalışanların profesyonellikten uzak tavırlarından dolayı şikayetçiyim. Çalışanlar kendi aralarında sohbet edip telefonla ilgilenirken, hizmet almak isteyen hastalarla yeterince ilgilenmiyorlar. Ben kapının arasındayken bir çalışan kapıyı açtı ve sırtıma çarptı, buna rağmen ne özür diledi ne de bir açıklama yaptı; sadece yüzüme baktı.
Bu hizmet için 1.050 TL ödeme yaptım ve yaşadığım bu olumsuz deneyim beni oldukça rahatsız etti. Satem Sağlık’tan, çalışanların daha dikkatli ve saygılı olmalarını, ayrıca yaşanan bu olay için tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.
Sayın g**** ; Öncelikli olarak geri dönüşleriniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz hususları kontrol etmek için öncelikle isim ve soy isim bilgilerinize ihtiyacımız vardır. Bu şekilde kamera kayıtlarını inceleyip konu ile ilgili gerekli işlemleri yapabilelim. Sizin kapının arkadasın da olduğunuzu fark edememiş olabilir personellerimiz bu konu hakkında bizler SATEM sağlık hizmetleri olarak sizlerden özür dileriz. Daha sonrasında bu durumlar ile karşılaşmamak için gerekli önlemleri alacağız. İyi günler dileriz.
Gizem Aksu çarptıktan sonra gördü özür bile dilemedi




