to read complaints and reviews, or file yours.Sasu Ton Balığı Konservesinden Mavi Eldiven Parçası Çıktı
Yaklaşık 4 yıldır dolabımdan eksik olmayan ve devamlı tükettiğim Sasu ton balığının, 27 Nisan Pazar günü açtığım konservesinden mavi eldiven parçası çıktı. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Normalde çok memnun olduğum ve yıllık en az 96 adet aldığım firma beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Bir an midem bulandı.
Merhabalar, İletişim bilgilerinizi iletebilir misiniz? Saygılar,
Öncelikle firma şikayeti oluşturduğum günün ertesi günü hemen dönüş yaptı. Konu hakkında defalarca üzgün olduklarını belirttiler ve parti numarasında süreci araştırdılar. Bu sürecin tekrar yaşanmaması adına yaptığım geri dönüş üzerine yeni bir proses geliştirdiklerini söylediler ve proses hakkında detaylı bilgi verdiler. Özür mahiyetinde gerek yok demem rağmen hediye gönderdiler. Özellikle firmanın ilgi alaka ve geri dönüşünden çok memnun kaldım. Ürünlerinin lezzetli olduğunu zaten daha öncede belirmiştim. Gerçek Türkiye kalitesi üzerinde müşterilerine önem veren bir firma
