PTT Kargo Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kp06221930720 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkacak ve teslim edilecek olarak görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı, telefonlara da kesinlikle cevap verilmedi. Kargom Sarıyer Kargo şubesinde bekletiliyor.

Kargonun içinde epilasyon aleti bulunuyor ve pazartesi günü şehir dışına çıkacağım için bu ürünü mutlaka bu hafta sonuna kadar teslim almam gerekiyor. Aynı gün başka bir siparişim farklı bir kargo firmasıyla hemen elime ulaşmışken, PTT Kargo’nun teslimat yapmaması ve hiçbir şekilde telefonlara cevap vermemesi beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde güvenimi sarstı. Bu yaşananlardan sonra PTT Kargo’yu bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.

Kp06221930720 numaralı gönderimin en geç yarın adresime teslim edilmesini, mümkün değilse de kargonun acilen şubeye indirilip benim alabileceğim şekilde hazırlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve iletişimsizliğin dikkate alınarak bir an önce çözüm üretilmesini istiyorum.