to read complaints and reviews, or file yours.10 Günlük Kargo Gecikmesi Ve İade Talebim
02.03.2026 tarihinde eptt AVM üzerinden Behringer kablolu mikrofon siparişi verdim. PTT-56KST9O2V-020326 numaralı bu siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim, ayrıca birkaç kez şikayet kaydı da açtım ancak her seferinde yalnızca “lütfen bekleyin” şeklinde otomatik bir yanıt aldım. Ne süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de açtığım şikayetlere dönüş sağlanıyor. Bu durum, firmada ne bir denetim olduğuna ne de müşteri memnuniyetine önem verildiğine dair güvenimi tamamen sarstı.
Artık bu mağduriyetin giderilmesini ve siparişimle ilgili net bir aksiyon alınmasını istiyorum. Ürünümün acilen kargoya verilmesi ya da gerekli görülüyorsa siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılması konusunda ivedilikle bilgilendirilmek ve sürecin şeffaf şekilde yürütülmesini talep ediyorum.
02.03.2026 tarihinde Behringer kablolu mikrofon siparişi verdim, ancak 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Canlı destek ve şikayet kayıtları üzerinden defalarca iletişime geçtim, sadece otomatik ‘lütfen bekleyin’ yanıtları aldım. Şu ana kadar bir ilerleme olmadı ve bu durum güvenimi sarstı. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da iptal edilerek ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
