to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcı Cevap Vermiyor Ve İade Talep Ediliyor
Instagram’daki sarı_şerit adlı hesaptan Shopier üzerinden Adidas Climacool erkek lacivert spor takım siparişi verdim. Ancak elime tamamen farklı bir ürün ulaştı. Sipariş ettiğim Adidas takım yerine Nike Pro bir takım gönderdiler ve gelen üründe “Nike Pro” yazısının üzerinde “i” harfi eksik, yani yazı hatalı.
Ürün 5 Ağustos’ta teslim edildi ve paketi açar açmaz bu durumu fark ettim. O günden beri hem WhatsApp üzerinden hem de Shopier üzerinden satıcıya ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne yanlış ürün için özür dileyen ne de iade/değişim süreci başlatan kimse olmadı. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar ve bu durumdan dolayı mağdurum.
Shopier sipariş numaram 674606853. Yanlış ve hatalı gelen ürünün acilen iadesini almak ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
