to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde saat 09.30 sularında Antalya Manavgat’ta bulunan Sargun Kuyum’dan bilezik aldım. Özellikle 66 ölçü istememe rağmen bana 68 ölçü bilezik verildi ve bunu fark edip aynı gün içinde üç kez mağazaya gitmek zorunda kaldım.
Her gidişimde son derece ukala bir tavırla karşılaştım, kendi bağlayıcı ölçü ve çeki hatalarını kabul etmediler. Hatalarını telafi etmek yerine sanki normal bir alım satım yapıyormuşuz gibi davranıp, bileziği geri almaya yönelik ücret teklifinde bulundular. Yalnızca iki saatlik bir bilezik için bu şekilde para kazanmaya çalışmaları, bana göre güven vermeyen ve müşteriyi mağdur eden bir tutumdur.
Bu yaşananlardan sonra bu iş yerinin ne parasını ne de siparişini kimseye tavsiye etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Maliye’ye, Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e şikayette bulundum. Yaşadığım bu süreç ve çalışan tavırları nedeniyle Sargun Kuyum’un gerekli şekilde denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
8 Ocak 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Antalya Dokuma şubesindeki Yaman Kuyumculuk’tan üç adet Ajda bilezik siparişi verdim. Bana h*** Hanım tarafından bileziklerin üç‑dört gün içinde teslim edileceği söylendi, daha sonra da sürenin bir buçuk haftaya uzadığını belirtti. Buna rağmen kabul ettim v...
18 Haziran’da Antalya Muratpaşa’daki R**** Kuyumculuk’tan 155.400 TL ödeyerek altın Trabzon bileziği satın aldım. Ancak bana ikinci el bir ürün gönderdiler ve bunu kabul etmedim. Ürünü iade ettikten sonra paramı geri yatırmalarını istedim. Fakat yatırılan para, ödediğim tutardan 2.600 TL eksik oldu....
30.01.2026'da Ankara Etlik Aşağıeğlence Caddesi üzerindeki İnci Kuyumculuk’tan 14 ayar, 7,72 gram bir bileklik satın aldım. Ürüne önce 63.000 TL fiyat söylendi, daha sonra fiyatı düşürdüklerini belirterek tek çekim 50.000 TL’ye verdiler. Aynı bilekliği hemen yanındaki kuyumcuda sorduğumda 40.000 TL...
İstanbul Beylikdüzü Gürpınar Sargın Kuyumculuk’tan 3 gün önce eşim için 33.500 TL bedelle bir altın bileklik satın aldık. Kısa süre sonra bilekliğin üzerinde delikler olduğunu fark ettik ve ürünü ayıplı olduğu için bugün mağazaya götürerek değişim talebinde bulunduk. Mağazada durumu çalışanlara anl...
29.09.2025 tarihinde Mersin FLO Mağazası’ndaki Salih Çetinkaya Kuyumculuk’tan 30 gram 0.9 cm bilezik satın aldım. Satış işlemi sırasında görevli, hesaplamayı yanlış yaparak 0.9 yerine 90 cm üzerinden fiyatlandırdı. Uyarıma rağmen işlemi bu şekilde gerçekleştirdi ve 145.000 TL ödemem gerekirken 148.8...
Yorumlar